Fahrer unterwegs
Fokus-Modus, Offline-Warteschlange und optionale Fahrer-Funktionen auf dem Smartphone.
| Zielgruppe | Lieferfahrer, Disposition |
| Voraussetzung | Rolle LIEFERFAHRER, zugewiesene Tour |
| Im System | Liefertouren (/tours) — mobil optimiert |
Wofür ist das?
Fahrer arbeiten Stopps ohne Desktop-UI ab: große Buttons, Stopp-Status, optional Zustellnachweis, Problemmeldungen und Offline-Queue bei schlechtem Empfang.
Grundablauf
- Als Fahrer einloggen
- Zugewiesene Tour öffnen → Fokus-Modus
- Stopps der Reihe nach: anfahren, Geliefert / Problem setzen
- Bei Netz wieder da: Offline-Änderungen synchronisieren
Optionale Funktionen (Einstellungen → Funktionen)
| Funktion | Nutzen |
|---|---|
driver_mobile_mode |
Vergrößerte Bedienung |
driver_pod_bundle |
Zustellnachweis-Vorlagen |
driver_issue_reporting |
Standard-Problemmeldungen |
driver_customer_quick_actions |
Anruf/SMS am Stopp |
driver_tour_journal |
Start/Ende: km, Verpackzeit, Feedback |
driver_see_prices |
Umsätze sichtbar (Datenschutz beachten) |
driver_missed_stop_recovery |
Verpasste Stopps umbuchen |
Vorlagen für POD und Probleme: Einstellungen → Betrieb → Fahrer-Vorlagen
Kalender
/tours/calendar — Übersicht geplanter Touren für Fahrer.
Typische Fehler & Lösungen
| Problem | Lösung |
|---|---|
| Tour nicht sichtbar | Zuweisung und Datum prüfen |
| Sync hängt | Netz prüfen, App neu laden |
| Keine Beträge | driver_see_prices absichtlich aus — Admin aktiviert bei Bedarf |