Liefertouren

Bestellungen auf Touren verteilen, Reihenfolge optimieren und Fahrer zuweisen.

Zielgruppe Disposition, Administrator
Voraussetzung Bestellungen vorhanden, Fahrer-Benutzer angelegt
Im System Liefertouren (/tours)

Wofür ist das?

Liefertouren bündeln Stopps für einen Fahrer an einem Tag. Der Tour-Wizard unterstützt Kartenansicht, Marker-Zuordnung, Routenoptimierung und Depot-Start.

Schritt für Schritt

Neue Tour (Wizard)

  1. /tours öffnen → Neue Tour / Tour-Wizard
  2. Lieferdatum wählen
  3. Offene Bestellungen auswählen
  4. Fahrer zuweisen
  5. Stopps per Karte oder Tabelle sortieren — optional Routenoptimierung
  6. Tour speichern und Fahrer benachrichtigen (SMS/E-Mail je nach Einstellung)

Marker-Modus

  • Bestellungen auf der Karte per Marker Fahrern zuordnen
  • Depot-Start und Standard-Routing-Strategie unter Einstellungen → Tour-Routing

Rahmentouren nutzen

Wenn framework_tours aktiv: Kunden sind dauerhaft Gebieten zugeordnet — der Wizard schlägt passende Touren vor. → Rahmentouren

Fahrer unterwegs

Fahrer öffnen die Tour im Fokus-Modus auf dem Smartphone — Stopps abarbeiten, Status setzen, optional offline. → Fahrer unterwegs

Typische Fehler & Lösungen

Problem Lösung
Keine Karte / fehlende Koordinaten Adressen geocodieren lassen; Rahmentouren-Karte aktualisieren
Optimierung langsam Weniger Stopps pro Batch; Cache warm laufen lassen
Fahrer sieht Tour nicht Rolle LIEFERFAHRER, Zuweisung, Tour-Status prüfen

Siehe auch